Comunicazione verbale: cos'è, caratteristiche, tipi
Comunicazione verbale
Cos'è la comunicazione verbale?
La comunicazione verbale si riferisce a un tipo di comunicazione che prevede l'uso di segni linguistici (ortografia e fonemi). Ciò significa che richiede necessariamente l'uso di parole o espressioni scritte o orali.
La comunicazione verbale, insieme alla comunicazione non verbale, sono i due grandi tipi di comunicazione. Tuttavia, la comunicazione verbale è unica per gli esseri umani perché implica l'uso della parola.
Tipi di comunicazione verbale
La comunicazione verbale, a sua volta, si divide in due categorie:
Comunicazione orale
È lo scambio di idee attraverso la parola. Perché questo processo avvenga, deve esserci un codice comune a tutte le persone coinvolte, che in questo caso è la lingua o la lingua.
In altre parole, non può esserci comunicazione orale senza l'esistenza di una lingua, e questa a sua volta si materializza attraverso la parola.
La comunicazione orale si riferisce non solo alle parole e alle frasi espresse nel discorso, ma anche ai suoni e al tono che accompagnano la comunicazione. In questo modo, anche un grido, un sospiro, un'onomatopea o un suono caratteristico sono forme di comunicazione orale.
Comunicazione scritta
È l'espressione di idee attraverso un codice scritto, siano esse parole della stessa lingua o qualsiasi sistema convenzionale che può essere decodificato dai destinatari del messaggio.
In questo senso, l'alfabeto (e le sue regole orto-grammaticali) sono un codice essenziale per la comunicazione scritta.
Esempi di comunicazione verbale
Esempi di comunicazione verbale possono essere classificati in base ai loro tipi:
Esempi di comunicazione verbale orale
- Una chiamata.
- Una conversazione da persona a persona.
- Un memo vocale.
- Un grido.
- Un fischio.
Esempi di comunicazione verbale scritta
- Un libro digitale o cartaceo.
- Un'email.
- Un messaggio istantaneo.
- Una lettera.
- Un documento.
- Ideogrammi.
- Loghi
- Geroglifici.
Caratteristiche della comunicazione verbale
Il processo di comunicazione verbale ha alcune caratteristiche, vale a dire:
È unico per gli esseri umani
Solo gli esseri umani hanno la capacità di parlare, quindi non è possibile che la comunicazione verbale esista in altre specie.
Richiede l'uso di un codice comune
La lingua utilizzata, così come le parole utilizzate che ne derivano, devono essere conosciute sia dal mittente che dai destinatari del messaggio.
Si esprime attraverso la parola
Se il linguaggio è il codice, il discorso è l'atto che consente la materializzazione di detto linguaggio, attraverso l'espressione orale o scritta.
Richiede l'uso di concetti
Nella comunicazione verbale, la conoscenza e l'uso dei concetti è essenziale per poter decodificare il messaggio, quindi la comunicazione verbale richiede un pensiero astratto, una qualità del processo cognitivo umano.
È un processo
L'atto comunicativo ha una serie di elementi che sono correlati nella comunicazione verbale e non verbale, e che sono essenziali affinché il processo di comunicazione di un'idea abbia luogo.
In tal senso, gli elementi di comunicazione sono:
- Mittente : chi invia il messaggio.
- Destinatario : è colui che riceve il messaggio.
- Codice : è il sistema di segni che compone una lingua.
- Canale : è il mezzo utilizzato per comunicare (telefono, carta, computer, ecc.).
- Messaggio : è quello che vuoi dire, che si tratti di un'idea, opinione, intenzione, affermazione, ecc.
- Contesto : è la situazione in cui si genera l'atto comunicativo.
- Feedback : è la risposta che il mittente riceve dal suo destinatario.
- Rumore : questi sono tutti gli elementi che potrebbero snaturare il messaggio.
Ultimo aggiornamento: 22 febbraio 2021
Contenuto Consigliato
- Diritto Romano › Che cos'è, caratteristiche, fonti, periodi
- 60 qualità e difetti di una persona
- Astrazione: cos'è, caratteristiche, tipi
- Colori primari: cosa sono, caratteristiche, sistemi
- Comunicazione verbale: cos'è, caratteristiche, tipi
- Inondazioni » Che cos'è, caratteristiche, concetti
- Istologia: cos'è, storia, metodi, rami
- Prodotto nazionale lordo (PNL) › Che cos'è, caratteristiche
- Testo narrativo: cos'è, caratteristiche, tipi