Che cosa è un'indagine di atteggiamento degli impiegati?
Un'indagine di atteggiamento degli impiegati, chiamata anche un'indagine di opinione degli impiegati, è uno strumento utilizzato dai datori di lavoro per misurare gli atteggiamenti dei dipendenti per il loro ambiente di lavoro. Il suo scopo generale è quello di individuare i problemi e apportare miglioramenti all'interno dell'azienda o organizzazione, con l'obiettivo di miglioramento morale dei dipendenti e la produttività. Un'indagine di atteggiamento potrebbe essere dato per misurare la soddisfazione dei dipendenti, per identificare i bisogni di formazione e sviluppo, per migliorare le comunicazioni tra dirigenti e dipendenti e per vari altri motivi. Indagini degli impiegati di atteggiamento potrebbero essere dato a intervalli regolari per monitorare le opinioni dei dipendenti continuamente o in relazione alle valutazioni delle esigenze specifiche, a seconda del rilievo azienda o organizzazione.
Indagini degli impiegati di atteggiamento sono date on-line, su supporto cartaceo o tramite telefono o interviste faccia a faccia. Un sondaggio potrebbe essere dato a tutti i dipendenti di un'azienda, per un campione di dipendenti o di una popolazione dipendente specifico a seconda del motivo per l'indagine. Le aziende assumono spesso all'esterno di consulenza alle organizzazioni che si specializzano nello sviluppo di indagini degli impiegati di atteggiamento. Queste società esterne potrebbe sia sviluppare e amministrare indagini, o potrebbero svilupparle e li hanno amministrato da una divisione all'interno dell'azienda originale, come il dipartimento di risorse umane.
Le domande su un'indagine di atteggiamento degli impiegati sono spesso a scelta multipla, con dipendenti che designa se fortemente d'accordo, d'accordo, d'accordo, fortemente in disaccordo o sono indecisi su una particolare istruzione. Indagini degli impiegati di atteggiamento potrebbero anche chiedere a tempo indeterminato o domande sì o no, o potrebbe contenere una combinazione di formati di domanda. Domande spesso sono divisi in sezioni specifiche che chiedere: quanto bene dipendenti che la società sta facendo in determinate zone. Aree di misurazione comune trovati su indagini di atteggiamento degli impiegati sono soddisfazione generale con l'organizzazione, compensazione, i benefici e le condizioni di lavoro. Altre aree di misura includono problemi di sicurezza, riconoscimento e ricompense, sviluppo di carriera, cultura aziendale e più.
Solo poche domande tipiche da indagini di atteggiamento degli impiegati, che potrebbero contenere decine di domande, includono: "il mio manager mi riconosce quando faccio un buon lavoro," "sono in grado di ottenere le informazioni che ho bisogno di fare bene il mio lavoro" e "Mi sento soddisfatto con la mia paga e benefici". Dopo somministrazione di un'indagine di atteggiamento degli impiegati che contengono questi tipi di domande, le risposte vengono analizzate, e sono identificate le aree di miglioramento. Quindi aziende messo in genere piani in atto per le aree di indirizzo di miglioramento che sono state identificate dai risultati dell'indagine. I risultati dell'indagine e i piani di miglioramento vengono poi comunicati ai dipendenti. Quando le aziende danno sondaggi a intervalli regolari, indagini è in grado di misurare gli effetti delle modifiche nel tempo.
Indagini degli impiegati di atteggiamento sono date on-line, su supporto cartaceo o tramite telefono o interviste faccia a faccia. Un sondaggio potrebbe essere dato a tutti i dipendenti di un'azienda, per un campione di dipendenti o di una popolazione dipendente specifico a seconda del motivo per l'indagine. Le aziende assumono spesso all'esterno di consulenza alle organizzazioni che si specializzano nello sviluppo di indagini degli impiegati di atteggiamento. Queste società esterne potrebbe sia sviluppare e amministrare indagini, o potrebbero svilupparle e li hanno amministrato da una divisione all'interno dell'azienda originale, come il dipartimento di risorse umane.
Le domande su un'indagine di atteggiamento degli impiegati sono spesso a scelta multipla, con dipendenti che designa se fortemente d'accordo, d'accordo, d'accordo, fortemente in disaccordo o sono indecisi su una particolare istruzione. Indagini degli impiegati di atteggiamento potrebbero anche chiedere a tempo indeterminato o domande sì o no, o potrebbe contenere una combinazione di formati di domanda. Domande spesso sono divisi in sezioni specifiche che chiedere: quanto bene dipendenti che la società sta facendo in determinate zone. Aree di misurazione comune trovati su indagini di atteggiamento degli impiegati sono soddisfazione generale con l'organizzazione, compensazione, i benefici e le condizioni di lavoro. Altre aree di misura includono problemi di sicurezza, riconoscimento e ricompense, sviluppo di carriera, cultura aziendale e più.
Solo poche domande tipiche da indagini di atteggiamento degli impiegati, che potrebbero contenere decine di domande, includono: "il mio manager mi riconosce quando faccio un buon lavoro," "sono in grado di ottenere le informazioni che ho bisogno di fare bene il mio lavoro" e "Mi sento soddisfatto con la mia paga e benefici". Dopo somministrazione di un'indagine di atteggiamento degli impiegati che contengono questi tipi di domande, le risposte vengono analizzate, e sono identificate le aree di miglioramento. Quindi aziende messo in genere piani in atto per le aree di indirizzo di miglioramento che sono state identificate dai risultati dell'indagine. I risultati dell'indagine e i piani di miglioramento vengono poi comunicati ai dipendenti. Quando le aziende danno sondaggi a intervalli regolari, indagini è in grado di misurare gli effetti delle modifiche nel tempo.