Che cosa è Revenue Assurance?

A volte conosciuto semplicemente come RA, garanzia di reddito è un'attività che ha a che fare con assicurandosi che tutte le attività associate di ricevere un risarcimento per i beni e i servizi resi sono funzionamento efficiente al massimo livello possibile. Mentre il termine è spesso usato nel settore delle telecomunicazioni, si trova anche in un certo numero di altri affari e industria impostazioni. In generale, garanzia di reddito sarà guardare da vicino il processo di fatturazione per assicurarsi che la qualità dei dati è conservata, così come esaminare quanto efficientemente pagamenti vengono raccolti e registrati in conti clienti, permettendo all'azienda di procedere con realizzazione uso di quello raccolto entrate.
Nel settore delle telecomunicazioni, non è insolito per un business di avere una squadra che è dedicata alla funzione di garanzia di reddito. Quella squadra può esistere all'interno della più ampia struttura di un ufficio di contabilità, o servire da collegamento tra le vendite, servizio clienti e contabilità. L'idea è di valutare il processo utilizzato per fornire il reparto di fatturazione con i dati per creare fatture cliente accurata e per determinare se tali fatture vengono inoltrate ai clienti in modo tempestivo e se i pagamenti sono prontamente inviati una volta che vengono ricevuti. In alcuni casi, garanzia di reddito implica anche la valutazione collezioni politiche e procedure che vengono utilizzate quando un cliente fatture età più di trenta giorni.
L'idea generale di affidabilità delle entrate è quello di assicurarsi che tutti i fattori che ostacolano il processo di fatturazione e la ricezione dei pagamenti sono isolati ed efficacemente risolto. Ciò comporta in genere considerando ogni fase del processo dalla data di inizio della consegna servizio tutti il modo attraverso la ricevuta di pagamento. Quando viene individuato un problema che sembra avere un impatto negativo sul processo, il team di assurance di entrate deve sviluppare politiche alternative o strategie che superare il problema e aiutare accelerare la fatturazione complessiva e il processo di registrazione. Di conseguenza, i clienti beneficiano di ricezione tempestiva fatturazione per i servizi resi, rendendo possibile comporre saldi di conto prima piuttosto che dopo. Allo stesso tempo, i benefici di azienda da snellire il processo di modo che le risorse sono utilizzate al meglio, che a sua volta aiuta a mantenere i costi operativi al minimo.
Garanzia di reddito può includere anche attenzione a come un'azienda si occupa di fatture scaduti. Qui, il focus è sulla creazione di un processo ordinato per informare il cliente che una fattura è arretrata e speriamo che provocare delle gare d'appalto di un pagamento. Il processo può anche includere procedure per trattare con i clienti che non rimettere i pagamenti nonostante diverse richieste di pagamento, compresa la determinazione di quando a uno avanti il conto delinquente a un'agenzia di riscossione, ammortizzare il saldo dovuto, chiudere il conto cliente per ulteriori acquisti, o di intraprendere azioni legali contro il cliente.

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