Quali sono le applicazioni di intelligenza artificiale in Business?

Intelligenza artificiale (AI) può essere implementata in affari per migliorare i processi di lavoro e aggiungere la funzionalità dei sistemi aziendali. Nel contesto aziendale può fare riferimento a programmi software specifici o ai modi in cui tali programmi sono effettivamente utilizzati per aiutare aziende e organizzazioni di svolgere una varietà di operazioni e transazioni. Quando lavoro AI si riferisce a programmi software vero e proprio, la funzione specifica di un singolo programma è generalmente la messa a fuoco. Ad esempio, se un'impresa utilizza un programma di software di traduzione per aiutare a gestire le conversioni di breve, questa è un'applicazione di intelligenza artificiale (AI) in attività. Mediante l'esecuzione di un compito che richiede un notevole grado di valutazione o analisi di ordine superiore, il software di traduzione agisce come un'intelligenza artificiale.
Un'altra definizione accettabile di intelligenza artificiale nel business è la simulazione di competenze che sono considerati innata nelle persone. Tali competenze comprendono l'uso della ragione e la logica di prendere decisioni semplici e complicate. Includono inoltre la capacità di riconoscere il parlato, parlare e comprendere il linguaggio naturale, rispondere ai messaggi verbali e scritti e riconoscere i modelli. Intelligenza artificiale può anche essere detto di essere al lavoro quando un'applicazione "ricorda" di informazioni e di riutilizzarla in altre operazioni. Alcune o tutte queste competenze e capacità sono programmate in molte applicazioni di intelligenza artificiale nel business; essi automatizzare o "informatizzare" attività che una volta erano gestite esclusivamente da persone.
Ci sono molte applicazioni del mondo reale per l'intelligenza artificiale nel business. Commercio elettronico, meglio conosciuto come e-commerce, è l'uso del software e macchine che sono state fatte per comportarsi come intelligenti impiegati di vendita in un negozio e anche come un cassiere. Quando una persona acquista merce o servizi on-line, lui o lei non ha mai interagire con un'altra persona. Tramite questa tecnologia, lui o lei può entrare in un negozio virtuale, negozio e pagare anche per i prodotti. Software artificialmente intelligente ammonta a un disegno di legge e sa quando aggiungere tasse, come elaborare il pagamento e anche se la carta di credito numero è valido.
Clienti nel cyberspazio ricevono ordinariamente ricevute dopo il pagamento è effettuato, e proprietari di negozio virtuale possono tenere traccia di inventario senza contare mai manualmente stock. Molte aziende utilizzano un software altamente sofisticato per fungere da rappresentanti del servizio clienti virtuale e reception gli addetti alla reception. Software di riconoscimento vocale è un aspetto che consente ai clienti di ricevere una qualche forma di servizio al cliente per telefono senza mai parlare con una persona.
I clienti possono trarre grandi vantaggi da applicazioni di intelligenza artificiale nel business. Per esempio, molte persone sono in grado di controllare l'attività dei loro conti bancari e della carta di credito telefonicamente senza mai parlare con nessuno o addirittura di dover fisicamente premere un pulsante su un telefono. Essi semplicemente parlare al computer artificialmente intelligente su altra estremità che "capisce" le loro parole. Questo può essere controproducente, però; alcuni clienti si sentono che non c'è nessun sostituto per l'assistenza di una persona reale, e le applicazioni aziendali di IA possono essere frustrante per loro.

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