Quali fattori influenzano marca percezione?
Percezione del brand è un termine usato per descrivere i consumatori modo Mostra una particolare marca di prodotti. A seconda delle circostanze, la percezione di un determinato marchio e i prodotti commercializzati con quel marchio può essere ovunque lungo uno spettro, che vanno da molto positivo a altamente negativo. Ci sono diversi fattori che possono influire sulla percezione del marchio, tra cui esperienza del consumatore con un marchio, le opinioni di altri consumatori, il tipo di pubblicità utilizzati per promuovere il marchio e anche sposta nell'economia. Uno degli elementi chiave con un impatto sulla percezione del brand è l'esperienza del consumatore che sceglie di acquistare un prodotto realizzato nell'ambito di una certa marca. Supponendo che il prodotto funziona correttamente e soddisfi le aspettative dei consumatori, c'è una buona probabilità che il prodotto sarà possibile acquistare nuovamente in futuro. Allo stesso tempo, che esperienza positiva motiverà che il consumatore a provare altri prodotti commercializzati con il nome del marchio, mi aspettavo di godere dello stesso livello di piacere e soddisfazione ottenuta dal prodotto precedente.
Parola di bocca può anche svolgere un ruolo significativo nella percezione di marca. Quando i consumatori condividono esperienze positive o negative riguardo all'uso di prodotti commercializzati con un marchio, spesso questo avrà qualche impatto su come gli altri percepiscono non solo quei prodotti, ma anche gli stessi marchi. Ad esempio, se abbastanza consumatori scopre che il ketchup e la senape commercializzati con una certa marca sono inferiori alla media in termini di qualità, c'è una buona probabilità che quelli sentire le lamentele assumerà che il relish pickle commercializzati sotto quella stessa marca sarà anche scadente.
Le tecniche di pubblicità utilizzate possono anche influenzare la percezione del marchio. La pubblicità che i consumatori trovano ben informativi, interessante e utile sarà probabilmente motivarli a provare il prodotto almeno una volta. At stesso tempo, pubblicità che è poco interessante, sembra non avere alcuna utilità reale o in qualche modo offende i consumatori spesso vi aiuterà a creare una percezione negativa di quella marca e la sua linea di prodotto, efficacemente motivare i consumatori a focalizzare l'attenzione sui prodotti offerti dai concorrenti.
Anche lo stato dell'economia può alterare la percezione di marca dei consumatori. Ad esempio, i prezzi dei prodotti commercializzati con un marchio può essere considerato soddisfacenti durante un periodo di prosperità economica, ma improvvisamente essere considerato troppo alto durante una recessione o altro tipo di recessione economica. Cambiamenti nelle circostanze economiche possono indurre i consumatori a passare ai marchi che sono meno costosi pur fornendo un livello accettabile di soddisfazione.
Parola di bocca può anche svolgere un ruolo significativo nella percezione di marca. Quando i consumatori condividono esperienze positive o negative riguardo all'uso di prodotti commercializzati con un marchio, spesso questo avrà qualche impatto su come gli altri percepiscono non solo quei prodotti, ma anche gli stessi marchi. Ad esempio, se abbastanza consumatori scopre che il ketchup e la senape commercializzati con una certa marca sono inferiori alla media in termini di qualità, c'è una buona probabilità che quelli sentire le lamentele assumerà che il relish pickle commercializzati sotto quella stessa marca sarà anche scadente.
Le tecniche di pubblicità utilizzate possono anche influenzare la percezione del marchio. La pubblicità che i consumatori trovano ben informativi, interessante e utile sarà probabilmente motivarli a provare il prodotto almeno una volta. At stesso tempo, pubblicità che è poco interessante, sembra non avere alcuna utilità reale o in qualche modo offende i consumatori spesso vi aiuterà a creare una percezione negativa di quella marca e la sua linea di prodotto, efficacemente motivare i consumatori a focalizzare l'attenzione sui prodotti offerti dai concorrenti.
Anche lo stato dell'economia può alterare la percezione di marca dei consumatori. Ad esempio, i prezzi dei prodotti commercializzati con un marchio può essere considerato soddisfacenti durante un periodo di prosperità economica, ma improvvisamente essere considerato troppo alto durante una recessione o altro tipo di recessione economica. Cambiamenti nelle circostanze economiche possono indurre i consumatori a passare ai marchi che sono meno costosi pur fornendo un livello accettabile di soddisfazione.