Che cosa è un Regional Business Manager?

Un regional business manager è responsabile per tutti i clienti all'interno di un'area geografica specifica. All'interno di questa regione, lui o lei è dedicata a riunioni con i clienti esistenti, nonché a posizionamento e fissaggio nuovi clienti. In una società molto grande, regional business manager può anche supervisionare il personale, agiscono come una risorsa e forniscono informazioni preziose alla direzione aziendale. Regional business manager si trova in una vasta gamma delle industrie. Si trova più in genere nelle ditte di imprese, dove il client non è al livello al minuto. Il ruolo primario è quello di risolvere problemi e migliorare il servizio clienti.
Per diventare un regional business manager, maggior parte dei datori di lavoro richiedono laurea Università o college in business, finanza o gestione. Un programma universitario è solitamente quattro o cinque anni di lunghezza e un programma dell'Università è due o tre anni. L'aspetto più importante di questa formazione è la capacità di capire come funziona un business, e ciò che è necessario per farlo con successo. Una solida conoscenza delle pratiche commerciali comuni è molto utile quando cercando una posizione come un business manager.
Persone che amano interagire con gli altri, sono agenti naturali e hanno ottime capacità relazionali trovano questo tipo di posizione gratificante. C'è un livello di interazione personale come parte di questa posizione che richiede qualcuno che è fiducioso, ma confortevole. Comunicazione orale, definire le priorità e le abilità di vendite sono molto apprezzate in questo ruolo.
Interagendo con il cliente è una parte importante del ruolo. Lui o lei è in genere coinvolta in grandi vendite, proposte e altre discussioni relative alle vendite. Nelle industrie dove ci sono in genere contratti di servizio, regional business manager conduce le riunioni di rivedere le opzioni, selezionare i termini e proporre prezzi. In questo ruolo, la comunicazione efficace è fondamentale.
Molti dirigenti regionali sono tenuti a sorvegliare o gestire squadre di personale operativo. Il numero di individui e l'ampiezza delle aree che sono responsabili variano da industria. Ad esempio, un regional business manager per una ditta di grande fotocopiatrice può avere un team di personale che comprende forniture, assistenza tecnica, manutenzione e personale di vendita.
La capacità di lavorare bene con una vasta gamma di persone, risolvere rapidamente i problemi e condividere le informazioni e l'esperienza con il personale sono molto importanti. Molti dirigenti regionali trovano che ulteriori corsi di comunicazione efficace e scrittura di affari possono essere molto utile.

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