Quali sono i vantaggi di gestione della qualità totale?

I vantaggi principali di gestione della qualità totale (TQM) sono costi controllo attraverso l'eliminazione di inutili procedure ed errori di produzione e una maggiore produttività che deriva dall'avere una forza lavoro ben formata. Riduzione degli infortuni tra i lavoratori è un altro impulso per la pratica di gestione della qualità totale. Un altro vantaggio di TQM include ottenere un livello superiore di qualità e la coerenza nella catena di fornitura. Strumenti di gestione della qualità totale sono stati originariamente sviluppati attraverso sforzi degli Stati Uniti per ricostruire le strutture di produzione giapponese post seconda guerra mondiale. È una filosofia di ottimizzazione della produttività che utilizza il controllo statistico di processo per evitare sprechi e ridurre i difetti.
Poiché un principio importante di TQM è che la maggior parte dei problemi derivano da un piccolo numero di cause, molte aziende hanno trovato che uno sforzo relativamente modesto nell'eliminazione dei rifiuti offre un significativo ritorno sull'investimento (ROI). Nel considerare i vantaggi di gestione della qualità totale, aziende analizzano le procedure di produzione con un occhio verso eliminando passaggi sprecati. Questo modo si evita l'accumulo di scarto rimasto da attività produttive. A volte gli sforzi dell'azienda nella riduzione dei rifiuti offrono un ROI più alto di un simile investimento messo in aumento della produttività.
Errore umano o macchinari che hanno bisogno di manutenzione possono provocare gli elementi che devono essere scartati perché non riescono a soddisfare le linee guida di controllo di qualità. A volte, le procedure stesse devono essere riformulate per massimizzare l'uso delle materie prime. Ad esempio, in un foglio di metallo di taglio, una riconfigurazione dei pezzi tagliati può essere possibile, eliminando gli scarti rimanenti. Questi tipi di iniziative sono i deflussi naturali di un'operazione di TQM ben gestito.
Una riduzione degli infortuni e la prevenzione di incidenti mortali sono due dei principali vantaggi dei programmi di gestione della qualità totale. Si tratta spesso di un deflusso naturale dell'ordine rigido che si verifica nell'organizzare un posto di lavoro e specificare le procedure di fabbricazione. I lavoratori che sono costantemente addestrati in metodi standardizzati e procedure sono meno probabili di commettere errori che provocano lesioni.
Routine ben consolidate nella mente di solito portano a sane abitudini che proteggono i lavoratori sul posto di lavoro. Ad esempio, se un lavoratore utilizza una scala una volta a settimana in media, la formazione in un programma TQM probabilmente sarà rafforzata attraverso la pratica regolare. Di conseguenza, la scala probabilmente tornerà nello stesso posto ogni volta. Questo significa un lavoratore sarà più probabilità di usare la scala in modo adeguato e sarà meno probabilità di soffrire di una caduta.
Output di alta qualità e una catena di rifornimento costante sono due dei principali vantaggi di gestione della qualità totale. Coerenza nella catena di approvvigionamento si traduce in meno rifiuti e lavoratori che non sono idled. Sistemi TQM tipicamente includono controlli di qualità in tutte le fasi del processo produttivo.

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