Che cosa è la cultura di marca?

Cultura di marca è l'insieme di simboli, valori e comportamenti che riflette una specifica azienda o la marca. È la cultura organizzativa del business. Secondo numerosi studi di marketing, i consumatori dei prodotti preferiscono acquistare marche che possiedono simboli, valori e comportamenti che soddisfano la propria cultura, valori e comportamenti. In breve, la cultura di marca è un concetto di marketing. Non solo è importante per il marchio di azienda a riflettere credenze culturali per il pubblico esterno, è inoltre indispensabile che riflette nell'ambiente interno pure. In altre parole, i dipendenti e le azioni della società devono corrispondere la cultura del marchio riflettuta il marchio stesso.
Si supponga, ad esempio, c'è una società che ricicla le cartucce di inchiostro e telefoni cellulari per le organizzazioni senza scopo di lucro. In cambio di organizzazioni che questi elementi nel riciclaggio della posta, l'azienda di smaltimento paga il denaro dell'organizzazione. Come parte del branding interno, questa azienda opera anche su un'iniziativa di rifiuti zero.
Ciò significa che non solo la società incoraggia riciclaggio ed eco-compatibilità esternamente, ma abbraccia anche la cultura di marca internamente. Oltre a riciclare i prodotti, l'azienda inoltre ricicla o riutilizza il 100% dei materiali che entrare dalla porta. La caffetteria dipendente case tazze di caffè invece di tazze di caffè USA e getta. La cucina e la mensa utilizza anche utensili di metallo invece di quelli in plastica. Coinvolgimento dei collaboratori nei valori che la società sta per è forte in questo particolare business.
Cultura di marca è come i consumatori si identificano con il marchio. Le immagini, immagini, simboli e attività che l'azienda utilizza e partecipa a tutti compongono la cultura del marchio. È importante per le marche di capire la cultura di marca perché è la base che i consumatori stanno usando per rendere le decisioni di acquisto.
Ad esempio, trovare la migliore macchina da guidare non è più esclusivamente sulle funzionalità di sicurezza del veicolo. Ora, i consumatori vogliono sapere quali marche stanno costruendo automobili che utilizzano i lavoratori che ricevono un equo compenso. Inoltre, vogliono sapere quale macchina è stata costruita utilizzando i processi più sostenibili. Infine, vogliono sapere quali auto continua ad essere amichevole per l'ambiente ottenendo buoni gas chilometraggio o in esecuzione su fonti alternative di combustibile.
Ciò illustra che cultura di marca veramente scende al significato della società, prodotto o servizio sulla azienda, prodotto o servizio stesso. Si tratta di valori che il marchio e la società centro intorno. Se il marchio non dispone i valori fondamentali che i consumatori identificano con, quindi manca l'esperienza del cliente i consumatori cercano da marche.

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