Che cosa è Business Process Engineering?
Ingegneria di processo di affari è la scienza di aiutare un business più efficiente. Ingegnere di processo di affari analizza gli obiettivi e la missione di un'azienda ed esamina i processi utilizzati per soddisfarle. L'ingegnere crea quindi un modello di processo di business coesa per aiutare l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi nel modo più efficiente possibile.
Un processo aziendale è una serie di attività che un'azienda utilizza per raggiungere un obiettivo definito. Ingegneria di processo di affari segue la convinzione che, al fine di apportare un miglioramento, l'attività della serie non può essere isolata. Deve essere visto come parte di un tutto e valutati su come e se contribuiscono alla missione globale.
Per iniziare il processo di business per una società di ingegneria, un ingegnere valuta innanzitutto la missione, obiettivi, e il cliente ha bisogno di essere soddisfatte. Lui o lei fa in modo che tutti questi siano chiaramente definiti e che l'azienda è operante sotto ipotesi realistiche. Il processo non sarà efficace se il processo si basa su principi difettosi.
Una volta che la missione è chiaramente definita, l'ingegnere esamina come e quanto bene il business sta raggiungendo quella missione. Lui o lei esamina i processi di business attualmente in vigore e l'efficacia delle singole attività e il processo nel suo complesso i tassi. Ingegneri di processo di affari ridisegnare l'intero processo per assicurarsi che ogni passo funziona verso l'obiettivo nel modo più efficiente possibile. Lui o lei può raccomandare che alcuni passaggi siano stati rimossi completamente, se non stanno aiutando la società raggiungere i suoi obiettivi.
L'idea per l'ingegnerizzazione dei processi aziendali in primo luogo comparso nel mondo degli affari nel 1990 in due articoli pubblicati in due riviste di business differenti. Il primo è stato da Michael Hammer, professore al Massachusetts Institute of Technology (MIT) e il secondo era da ricercatore Thomas H. Davenport di serio e centro di ricerca di giovani. Entrambi gli articoli ha dichiarato l'idea che la maggior parte del lavoro viene fatta nel business non migliorò effettivamente il prodotto o il servizio clienti. Invece di cercare di automatizzare i processi, le aziende dovrebbero concentrarsi su se il processo è necessario a tutti e come tutti i processi individuali si incastrano.
L'idea si è diffusa rapidamente. Come tecnologia, reti e sistemi informativi sviluppati, più affari erano riprogettato per incorporare queste tecnologie. Ingegneria di processo di affari ha migliorato il servizio clienti, la qualità del prodotto e la velocità di molte imprese.
Questa scienza ha alcuni problemi. Alcune persone non piace perché può portare a licenziamenti di massa, come il processo è semplificato. Ingegneria non può risolvere tutti i problemi, perché si presuppone sempre che il processo è da biasimare per fallimento, ignorando tutte le altre influenze sulle imprese di successo.
Un processo aziendale è una serie di attività che un'azienda utilizza per raggiungere un obiettivo definito. Ingegneria di processo di affari segue la convinzione che, al fine di apportare un miglioramento, l'attività della serie non può essere isolata. Deve essere visto come parte di un tutto e valutati su come e se contribuiscono alla missione globale.
Per iniziare il processo di business per una società di ingegneria, un ingegnere valuta innanzitutto la missione, obiettivi, e il cliente ha bisogno di essere soddisfatte. Lui o lei fa in modo che tutti questi siano chiaramente definiti e che l'azienda è operante sotto ipotesi realistiche. Il processo non sarà efficace se il processo si basa su principi difettosi.
Una volta che la missione è chiaramente definita, l'ingegnere esamina come e quanto bene il business sta raggiungendo quella missione. Lui o lei esamina i processi di business attualmente in vigore e l'efficacia delle singole attività e il processo nel suo complesso i tassi. Ingegneri di processo di affari ridisegnare l'intero processo per assicurarsi che ogni passo funziona verso l'obiettivo nel modo più efficiente possibile. Lui o lei può raccomandare che alcuni passaggi siano stati rimossi completamente, se non stanno aiutando la società raggiungere i suoi obiettivi.
L'idea per l'ingegnerizzazione dei processi aziendali in primo luogo comparso nel mondo degli affari nel 1990 in due articoli pubblicati in due riviste di business differenti. Il primo è stato da Michael Hammer, professore al Massachusetts Institute of Technology (MIT) e il secondo era da ricercatore Thomas H. Davenport di serio e centro di ricerca di giovani. Entrambi gli articoli ha dichiarato l'idea che la maggior parte del lavoro viene fatta nel business non migliorò effettivamente il prodotto o il servizio clienti. Invece di cercare di automatizzare i processi, le aziende dovrebbero concentrarsi su se il processo è necessario a tutti e come tutti i processi individuali si incastrano.
L'idea si è diffusa rapidamente. Come tecnologia, reti e sistemi informativi sviluppati, più affari erano riprogettato per incorporare queste tecnologie. Ingegneria di processo di affari ha migliorato il servizio clienti, la qualità del prodotto e la velocità di molte imprese.
Questa scienza ha alcuni problemi. Alcune persone non piace perché può portare a licenziamenti di massa, come il processo è semplificato. Ingegneria non può risolvere tutti i problemi, perché si presuppone sempre che il processo è da biasimare per fallimento, ignorando tutte le altre influenze sulle imprese di successo.